Datenschutzhinweis

Wir informieren darüber,  dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung  von Ihnen übermittelten Daten mit Hilfe einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.  Sie stimmen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Ihnen  steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.


Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten/Weitergabe
Personenbezogene Daten erheben wir nur, soweit wir diese für die Bearbeitung von Bestellungen benötigen.
Wir geben diese nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung der Bestellung benötigen. In diesen Fällen beachten wir strikt die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.


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Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten
Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung bzw. Sperrung Ihrer gespeicherten Daten. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch, die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

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Aufgeführte Warenzeichen und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.


Ansprechpartner
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an "Moldavit-Engel" wenden. Unsere Kontaktdetails finden Sie in unserem Impressum.


"Moldavit-Engel"
Claudia Endres
Kindberg 6
87490 Haldenwang
Tel: +49 (0) 8304 - 92 99 11 6
Fax: +49 (0) 8304 - 92 99 52 71
info@moldavit-engel.de

Stand 05/2018

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

"Moldavit-Engel"
Claudia Endres
Dorfstrasse 12
55608 Griebelschied
Tel: +49 (0) 6752 728 424 9
Mobil: +49 (0)173 - 931 2031
Email: info (©) moldavit-engel.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Rückerhalt der Ware ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel oder nach Absprache eine Banküberweisung. Die Art der Rückzahlung (Paypal oder Banküberweisung) wird mit Ihnen vorher geklärt. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Rückzahlung veranlassen wir am Tag der zurückgesendeten Ware. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Getragene und benutzte Steine werden nicht rückerstattet, sondern werden von uns ausgemustert.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen,

1. wenn die von Ihnen bestellte Ware Ihren gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken dient.

2. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

3. zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

4. zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

5. für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Weitere Informationen für Händler

1. Ein Umtausch ist nur bei defekter Ware und Fehllieferung möglich. Aufgrund der Art der Ware sind Unregelmäßigkeiten kein Reklamationsgrund.

2. Beanstandete Retouren werden nur portofrei angenommen. Die Ware muss in Original-Verpackung zurückgesandt werden.

3. Bei defekter Ware behalten wir uns das Recht vor, entweder für Ersatz zu sorgen oder eine Gutschrift zu erstellen.

4. Sollte reklamierte Ware Gebrauchsspuren aufweisen, werden wir einen entsprechenden Betrag für die Abnutzung einbehalten oder einen Umtausch verweigern.

5. Die Waren werden ordnungsgemäß verpackt. Beim Transport entstandene Verluste oder Beschädigungen müssen vom Empfänger innerhalb von sieben Tagen schriftlich gemeldet werden. Ist der Schaden nachweislich durch den Transport wegen unsachgemäßer Verpackung entstanden und wurde die Ware versichert versendet, wird die Ware von uns ersetzt. Kommt unser Paket ersichtlich mit äußeren Schäden bei Ihnen an, sind Sie verpflichtet zu Ihrer nächsten DHL Station zu gehen und den Schaden zu melden. Das Paket wird an uns durch die DHL weitergeleitet (Retoure).6. Reklamationen wird bei ausdrücklichem Hinweis auf Fehlerhaftigkeit der Ware (2. Wahl, Schönheitsfehler) ausgeschlossen.